Optez pour le service de livraison qui vous arrange, CHEZ VOUS ou dans un POINT RELAIS. Dès son départ jusqu’à son arrivée chez le destinataire final, la commande équipée de son code à barres, suit tout un circuit. Tout au long de son parcours, le colis passe par différentes bornes techniques qui le tracent et contrôlent sa réception. Le délai moyen entre le moment ou vous avez validé votre commande sur le site et la réception de votre colis est de 5 à 9 jours ( préparation + livraison du colis). Generative-lab est une entreprise à taille humaine qui prend le temps de faire correctement chaque chose.

PRÉPARATION de votre commande

Vous avez passé votre commande sur notre site, merci pour votre confiance !
Nous allons la préparer rapidement, délai moyen 24 à 72 heures selon les articles. Votre commande sera bien protégée dans son emballage.
Elle sera confiée au transporteur et livrée dans les meilleurs délais, selon votre choix.

LIVRAISON CHEZ VOUS, c’est simple et sans soucis !

LETTRE MAX à partir de 3,60 €

L’offre de livraison idéale pour les petits objets comme le magnet (maximum 3 magnets par lettre Max). Votre petit colis est disponible dans votre boite aux lettres 2 à 3 jours après sa préparation dans nos locaux. Expédition en France Métropolitaine du lundi au vendredi. 

STANDARD à partir de 9,60 €

Le colis est acheminé chez vous 2 à 3 jours après sa préparation dans nos locaux.  Expédition en France Métropolitaine du lundi au vendredi. En cas d’absence le colis reste disponible pendant 10 jours dans votre bureau de poste. Livraison petit colis – 30 kg aux conditions d’expédition du transporteur.

RAPIDE à partir de 14,40 €

Si votre commande est enregistrée avant 13h00 (hors Week end) le colis sera livré le lendemain avant 18h00. En cas d’absence le colis reste disponible pendant 10 jours dans votre bureau de poste. Livraison petit colis – 30 kg en France métropolitaine aux conditions d’expédition du transporteur.

COLIS VOLUMINEUX, forfait 60,00 €

Le colis est acheminé chez vous 3 à 4 jours après sa préparation dans nos locaux. Pour envoyer un colis avec l’offre, colis volumineux, il ne doit pas peser plus de 20 kg, la somme de la longueur (L), largeur (l) et la hauteur (H) ne doivent pas dépasser 170 cm et/ou le côté le plus long ne doit pas dépasser 130 cm.

LIVRAISON POINT RELAIS, c’est pratique et pas cher !

ECONOMIQUE à partir de 7,20 €

Vous n’êtes pas toujours à votre domicile ! Récupérez votre colis dans un point relais proche de chez vous ou à côté du bureau. Livraison 4 à 5 jours en France métropolitaine, ensuite il reste à votre disposition pendant 10 jours dans le point relais de votre choix. Livraison petit colis – 30 kg aux conditions d’expédition du transporteur.

RETRAIT DANS NOS LOCAUX sur RDV

FACILE et totalement GRATUIT

Vous achetez en ligne et choisissez l’option de livraison «Retrait dans nos locaux». Votre commande sera prête sous 24 heures, il ne vous reste plus qu’à nous contacter par téléphone pour prendre RDV au : 02 51 74 15 45 et venir prendre votre colis au : 82 route des Puymains 44580 Bourgneuf en Retz.

RÉCEPTION de la commande

Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez nous retourner votre commande. Vous disposez de 14 jours pour nous signaler ce choix sans avoir à motiver votre décision, plus d’information. Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison.

Le colis est abimérefusez la livraison si cela est possible et demandez son retour. Contactez-nous rapidement, votre commande sera réexpédiée ou remboursée dès réception dans nos locaux. L’incident doit être déclaré dans les 3 jours à réception du colis.

Colissimo
Chronopost
Mondial Relay

Pour envoyer un colis avec les offres ci-dessus, le colis ne doit pas peser plus de 30 kg, la somme de la longueur (L), largeur (l) et la hauteur (H) ne doivent pas dépasser 150 cm et/ou le côté le plus long ne doit pas dépasser 100 cm. Une commande en sur-mesure sera acheminée par un transporteur spécifique et le montant des frais sera défini sur le devis.