Optez pour le service de livraison qui vous arrange, CHEZ VOUS ou dans un POINT RELAIS. Dès son départ jusqu’à son arrivée chez le destinataire final, la commande équipée de son code à barres, suit tout un circuit. Tout au long de son parcours, le colis passe par différentes bornes techniques qui le tracent et contrôlent sa réception. Le délai moyen entre le moment ou vous avez validé votre commande sur le site et la réception de votre colis est de 4 à 6 jours ouvrables ( préparation + livraison du colis). Generative-lab est une entreprise à taille humaine qui prend le temps de faire correctement chaque chose.

PRÉPARATION de votre commande

Vous avez passé votre commande sur notre site, merci pour votre confiance !
Nous allons la préparer rapidement, délai moyen 24 à 72 heures selon les articles. Votre commande sera bien protégée dans son emballage.
Elle sera confiée au transporteur et livrée dans les meilleurs délais, selon votre choix.

LIVRAISON CHEZ VOUS ou en POINT RELAIS, c’est simple et sans soucis !

Livraison petit colis à partir de 3,60€. Réception du colis sous 2 à 3 jours ouvrables après sa préparation. C’est l’offre de livraison idéale pour les petits objets comme le magnet (maximum 3 magnets par lettre Max). Expédition en France Métropolitaine du lundi au vendredi.

Livraison au point relais à partir de 8,00€ selon le poids du colis. Réception du colis sous 2 à 4 jours ouvrables après sa préparation. Le colis sera livré dans un point relais proche de chez-vous. Expédition en France Métropolitaine du lundi au vendredi. En cas d’absence il reste disponible pendant 10 jours dans le point relais. Livraison petit colis – 30 kg.

Livraison au domicile à partir de 10.00€ selon le poids du colis. Réception du colis sous 2 à 4 jours ouvrables après sa préparation. Expédition en France Métropolitaine du lundi au vendredi. En cas d’absence le colis reste disponible pendant 10 jours dans votre bureau de poste. Livraison petit colis – 30 kg.

LIVRAISON d’un décor sur-mesure ou volumineux

COLIS VOLUMINEUX, livraison sur devis. Le colis est acheminé chez vous sous 3 à 4 jours ouvrables après sa préparation dans nos locaux. Pour envoyer un colis avec l’offre, colis volumineux, nous réalisons un devis en tenant compte de vos impératifs et des spécificités du colis.

RETRAIT DANS NOS LOCAUX sur RDV

FACILE et totalement GRATUIT

Vous achetez en ligne et choisissez l’option de livraison «Retrait dans nos locaux». Votre commande sera prête sous 24 heures, il ne vous reste plus qu’à nous contacter par téléphone pour prendre RDV au : 02 51 74 15 45 et le colis sera à votre disposition au : Magasin L’esprit Chrysalide 4 rue Fernand de Mun 44210 Pornic.

RÉCEPTION de la commande

Vous avez changé d’avis ? Vous pouvez nous retourner votre commande. Vous disposez de 14 jours pour nous signaler ce choix sans avoir à motiver votre décision, plus d’information. Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison.

Le colis est abimérefusez la livraison si cela est possible et demandez son retour. Contactez-nous rapidement, votre commande sera réexpédiée ou remboursée dès réception dans nos locaux. L’incident doit être déclaré dans les 3 jours à réception du colis.

livraison UPS
Chronopost

Pour envoyer un colis avec les offres ci-dessus, le colis ne doit pas peser plus de 30 kg, la somme de la longueur (L), largeur (l) et la hauteur (H) ne doivent pas dépasser 150 cm et/ou le côté le plus long ne doit pas dépasser 100 cm. Une commande en sur-mesure sera acheminée par un transporteur spécifique et le montant des frais sera défini sur le devis.